IGK™

Zadanie

Opracowanie architektury informacji sklepu, projektów graficznych oraz front end development.

Cel serwisu

Dobry User Experience – korzystanie z serwisu ma sprawiać przyjemność i dawać satysfakcję; realizacja projektu zorientowanego na użytkownika; stworzenie przyjaznej prezentacji rozbudowanego katalogu produktów; projektowanie z myślą budowy platformy do wymiany opinii na temat produktów; wykonanie dobrego fundamentu serwisu rozwijanego dalej pod kątem działań typu SEO.

Grupa docelowa

Klienci indywidualni (ok. 20%), klienci prowadzący działalność gospodarczą (ok. 40%), klienci dokonujący zakupów poza sklepem (ok. 40%).

Realizacja

W początkowy etapie realizacji projektu stworzyliśmy specyfikację wymagań Klienta (cele biznesowe, wymagania i ograniczenia technologiczne), a także dokonaliśmy analizy kontekstu użycia produktu (docelowy użytkownik, jego umiejętności i doświadczenia). Dzięki temu wybrane zostały funkcjonalności jakie reprezentować miał system.

W etapie projektowania ze względu na bogaty katalog produktowy Klienta (zagłębienie w menu sięgające 5 poziomu i blisko 20 tys. rekordów) zdecydowaliśmy się w szczególności położyć nacisk na dobrą prezentację oraz funkcjonalność wyszukiwarki. W odpowiedzi na to opracowana została wyszukiwarka z funkcją wyszukiwania dynamicznego (ang. „search-as-you-type”), dzięki której Klient serwisu może szybciej przeszukać jego zawartość ponieważ wstępne wyniki (podpowiedzi/ sugestie) otrzymuje już w czasie wpisywania słów/ fraz kluczowych.

Ze względu na to, że e-gastronomiczne docelowo ma stanowić rozbudowaną platformę służącą nie tylko do zakupów online, ale również do wymiany opinii na temat produktów oferowanych przez firmę opracowaliśmy prosty i szybki w użyciu system oceniania produktów i opiniowania ich za pomocą krótkich komentarzy. 

Świeżymi cechami interfejsów sklepu, w stosunku do tradycyjnego modelu architektury serwisów tego typu stały się prawostronny układ menu oraz jednoetapowy koszyk zakupowy. Uważamy, że tego rodzaju podejście do funkcjonalności menu jest bardziej naturalne i przyjazne jeżeli chodzi o nawigowanie na stronie. W ekranie koszyka natomiast postaraliśmy się zapewnić maksymalną płynność realizacji zakupów np. poprzez umieszczenie linków mówiących
o powrocie do katalogu sklepu oraz poprzez optymalizację pól formularza. Natomiast głównym zadaniem jednoetapowego ekranu koszyka jest zwiększenie konwersji zamówień.

Więcej na temat projektu e-gastronomiczne.pl i procesu projektowego można przeczytać
w studium przypadku na naszym blogu.